Liberating structures 9 whys (anche nine whys o whys nel catalogo LS) è una struttura da 20 minuti: a coppie, una persona chiede più...
Analizzare problemi
Il sintomo è chiaro, la causa no: ritardi ricorrenti, errori in fase di consegna, attrito tra funzioni. Queste schede scavano sotto la superficie senza workshop infiniti, con chi vive il problema al centro.
4 strutture
Strutture in questo percorso
Il Discovery & Action Dialogue fa emergere pratiche che funzionano già nel gruppo, per risolvere problemi comuni con le risorse che avete.
Ecocycle planning (anche cercato come eco cycle planning) è una Liberating Structure che mappa progetti e attività sul ciclo di vita...
Spazio per nominare perdite e transizioni difficili. Si scrive in privato e poi chi vuole condivide; le altre persone possono offrire...
Domande frequenti
Come analizzare un problema complesso con le Liberating Structures?
9 Whys va alle cause profonde in 20 minuti. Discovery & Action Dialogue coinvolge chi lavora sul campo. Ecocycle Planning mappa attività e progetti per decidere cosa potenziare o tagliare. Grief Walking accompagna il gruppo dopo un evento difficile prima di passare all'azione.
Grief Walking o 9 Whys dopo un incidente?
Grief Walking quando il gruppo ha bisogno di elaborare perdita o shock prima di analizzare cause. 9 Whys quando l'emotivo è gestito e serve capire perché un problema si ripete. Non saltare Grief Walking per arrivare subito alla root cause.
9 Whys o Ecocycle Planning?
9 Whys per un problema specifico e recente (es. "Perché i clienti disdicono nel primo mese?"). Ecocycle quando devi guardare l'intero portfolio di iniziative del team e decidere cosa fermare o incubare.
Esempio in produzione: difetti ripetuti?
In uno stabilimento farmaceutico, i difetti in confezionamento ripetono lo stesso schema. Usa Discovery & Action Dialogue con operatori di linea e quality: chi vive il problema racconta cosa succede, il gruppo propone azioni sul posto.
Posso usare 9 Whys in una riunione da 30 minuti?
Si. Una domanda, cinque-dieci perché in coppia, poi sintesi in plenaria. Non serve mezza giornata: serve una domanda ben formulata e il coraggio di non fermarsi alla prima risposta comoda.