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Wicked Questions (domande paradossali)

In breve - Wicked Questions è una Liberating Structure che formula domande paradossali (wicked questions): tengono insieme due obiettivi in tensione invece di forzare una scelta binaria. Esempio: "Come possiamo essere globalmente coerenti e localmente adattati allo stesso tempo?" Serve in strategic planning e trasformazioni quando entrambe le polarità sono vere.

Durata
30 minuti
Difficoltà
Intermedia
Gruppo
Gruppi di 4-6 persone
Fase
Definire

Domanda da portare

  • "Quali strategie opposte ma complementari dobbiamo perseguire insieme per avere successo?"
  • "Come è possibile che siamo X e siamo Y contemporaneamente?"
  • "Come bilanciamo velocità e qualità senza sacrificare nessuna delle due?"

Cosa ti serve

  • Gruppi da 4-6 con tavoli o spazio per lavorare insieme.
  • Template wicked question: "Come possiamo essere [polo A in forma positiva] e [polo B in forma positiva] contemporaneamente?"
  • Fogli o post-it per le bozze di domanda.
  • Lavagna per la galleria finale in plenaria.

Materiali grafici

Card con la formula Wicked Question in italiano
Fonte: Wicked Questions - Liberating Structures (Henri Lipmanowicz & Keith McCandless). Card adattata da liberating.it.

I passaggi

  1. Introduci il concetto con 1-2 esempi di wicked questions

    5 min

  2. Lavoro individuale: ogni persona abbozza coppie di opposti dal proprio contesto

    10 min

  3. In gruppi da 4-6: trasformate gli opposti in una domanda "Come possiamo... e ... contemporaneamente?"

    10 min

  4. Plenaria: ogni gruppo legge la propria domanda, il facilitatore raggruppa temi

    5 min

Quando usarla

  • Strategia o trasformazione con obiettivi che sembrano incompatibili.
  • Fusioni, riorganizzazioni o cambi di modello operativo.
  • Il team resta bloccato nel "o A o B" e nessuna opzione convince.

Errori da evitare

  • Porre domande che nascondono già la risposta preferita del facilitatore.
  • Saltare la fase individuale: le domande migliori nascono da esperienze personali.
  • Chiudere con una falsa risoluzione: l'obiettivo è tenere la tensione, non eliminarla.

Domande frequenti

Cos'è una wicked question?

Una wicked question è una domanda che abbraccia due obiettivi in tensione senza chiedere di sceglierne uno solo. Nelle Liberating Structures si costruisce insieme al gruppo a partire da polarità reali del lavoro.

Cos'è Wicked Questions nelle Liberating Structures?

È un formato da 30 minuti: riflessione individuale, lavoro in piccoli gruppi, galleria in plenaria. Il output sono domande utilizzabili in strategic planning e workshop di allineamento.

Quanto dura Wicked Questions?

Di solito 30 minuti in quattro passaggi. Per contesti strategici complessi puoi dedicare un'ora includendo più round di raffinamento.

Wicked questions liberating structures: cosa produce il formato?

Una o più domande paradossali condivise dal gruppo, utilizzabili in workshop di strategic planning senza forzare un compromesso prematuro.

Wicked Questions e strategic planning?

Si. Le domande emerse orientano dibattiti successivi senza collassare troppo presto su un compromesso debole. Si usano spesso prima di 9 Whys o TRIZ.

Come usare wicked questions per strategic planning?

Formulate prima le polarità reali del contesto (velocità e qualità, globale e locale), poi costruite la domanda con la formula "Come possiamo essere X e Y contemporaneamente?". Usate l'output per aprire workshop di allineamento senza forzare un compromesso debole.